Dane zbierane podczas transakcji zakupu 

Zanim będziemy mogli dokonać transakcji zakupu towaru w naszym sklepie prosimy o podanie imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, numeru telefonu, oraz danych dotyczących formy płatności, np. typu karty kredytowej, numeru karty kredytowej, daty ważności, numeru CVV.

Wykorzystanie danych 

W żadnym wypadku nie będziemy sprzedawali danych zebranych o klientach podmiotom trzecim.

Dane zbierane podczas rejestracji będą wykorzystane wyłącznie do umożliwienia klientowi zalogowania się do naszego systemu. Rejestracja nie jest obowiązkowa.

Dane zbierane podczas transakcji zakupu będą wykorzystane w celu realizacji transakcji, w tym pobrania od klienta pieniędzy oraz wysłania mu zamówionego towaru. Dane klienta mogą w tym celu być przekazane firmie obsługującej transakcje płatnicze w celu obciążęnia jego karty kredytowej. Firma ta nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu. Podanie tych danych jest obowiązkowe przy dokonywaniu zakupu.

W przypadku zapisania się przez klienta na nasz Newsletter, lub wyrażenia przez niego chęci na jego otrzymywanie w inny sposób, dane klienta będą przez Ticket Online wykorzystane w celu jego wysłania. Podczas rejestracji klient zostanie zapytany czy chce otrzymywać Newsletter.

Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach, lub do personalizacji zawartości naszych stron internetowych. Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku.

Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy klientem a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie klienta.

W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, dane klienta mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoraru zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, Ticket Online może udostępnić dane klienta organom wymiaru sprawiedliwości.

Szyfrowanie danych 

Podczas zbierania danych osobowych klienta komunikacja między komputerem klienta a naszym serwerem jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Dodatkowo nasze bazy danych zabezpieczone są przed wglądem osób trzecich. Połaczenie SSL posiada certyfikat Comodo.

E-mail 

Ticket Online wykorzystuje adres klienta jedynie przy procedurze zamawiania biletu, chyba że wyraża on zgodę na otrzymywanie od nas Newsletterów o nowych imprezach. Klient może również zostać przed nas poinformowany na czas o odwołaniu imprezy, przesunięciu terminu czy znacznych zmianach w programie imprezy. Ponadto będziemy także informować za pośrednictwem emaila o wszelkich nowościach na naszej stronie.

Ciasteczka (Cookies) 

Ciasteczka (cookies) to małe pliki tekstowe, które witryna internetowa może wysłać do przeglądarki użytkownika w celu przechowywania ich na twardym dysku. Ciasteczka mogą ułatwić posługiwanie się witryną internetową poprzez zapisywanie i zarządzanie statusem, preferencjami danej aplikacji i innymi informacjami użytkownika.

Google Analytics 

Strona internetowa Ticket Online wykorzystuje system Google Analytics, rozwiązanie w zakresie analityki sieciowej stworzone przez firmę Google, które umożliwia nam monitorowanie zachowań użytkowników na naszej witrynie oraz zwiększenie skuteczności działań marketingowych.

Narzędzie Google Analytics wykorzystuje ciasteczka (cookies) celem przeprowadzenia anonimowej analizy poszczególnych kroków każdego użytkownika witryny Ticket Online. Informacje o ruchach poszczególnych użytkowników generowane dzięki ciasteczkom, zawierające ich adresy IP, są transmitowane do serwerów Google w USA, gdzie następnie są przechowywane.

Google korzysta z tych informacji zarówno w celu kompilacji raportów dotyczących poszczególnych aktywności na danej stronie internetowej oraz aby móc zapewniać inne usługi związane z użytkowaniem stron internetowych oraz Internetu. Google ma również możliwość przekazania wszystkich tych informacji innym podmiotom pod warunkiem, że wymaga tego prawo lub w przypadku, gdy dane te są przetwarzane przez inne podmioty w imieniu Google.

Google nie linkuje adresów IP poszczególnych użytkowników z pozostałymi informacjami przez siebie gromadzonymi.

Wejście na stronę Ticket Online Polska jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody przez użytkownika na przetwarzanie przez Google danych, które zostały zebrane na podstawie jego ruchów na witrynie w taki sposób oraz w takim celu, jak opisano powyżej.

Kontakt 

Firma zbierająca dane:
Ticket Online Sp.z.o.o.
ul. Wałbrzyska 11
02-739 Warszawa
Polska