Datenschutzrichtlinie der Ticket Online Software GmbH
Vielen Dank für Ihren Besuch auf den Websites von Ticket Online.
Wir möchten Sie an dieser Stelle über die Bedeutung des Datenschutzes und über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten bei Ticket Online informieren. Denn für Ticket Online ist Datenschutz ein ernstes Thema. Der vertrauliche Umgang mit Ihren Daten ist für uns eine wichtige Grundlage für das Verhältnis zu unseren Kunden.
Datenschutz bei Ticket Online
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Angebote der Ticket Online Software GmbH auf den Websites www.ticketonline.com und www.ticketonline.info.
Die verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die Ticket Online Software GmbH, Am Sandtorkai 70-72, 20457 Hamburg.
Ticket Online verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).
Dies bedeutet, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur in zwei Fällen erfolgt: Entweder liegt eine gesetzliche Ausnahme vom grundsätzlichen Verbot der Verarbeitung personenbezogener Daten vor, oder Sie haben uns gegenüber ausdrücklich in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt.
Selbstverständlich sind sämtliche Ticket Online-Mitarbeiter gem. § 5 BDSG auf das Datengeheimnis verpflichtet worden.
Datensicherheit
Die Übertragung Ihrer Daten bei einer Kartenbestellung erfolgt über eine gesicherte SSL-Verbindung. Sie erkennen dies daran, dass an den Adressbestandteil http:// ein s angehängt wird: https://. Dies gewährleistet die verschlüsselte und vollständige Übertragung Ihrer Daten. Die von uns genutzte SSL-Verbindung wurde von der Firma Comodo im Hinblick auf ihre Sicherheit und Vertraulichkeit zertifiziert.
Darüber hinaus schützt Ticket Online seine Server mit Firewallsystemen, sichert die gespeicherten Daten regelmäßig und hat organisatorische Maßnahmen entwickelt, um Ihre Daten zuverlässig zu schützen.
Umgang mit personenbezogenen und anonymen Daten
Unter personenbezogenen Daten werden im Datenschutzrecht alle Informationen verstanden, die einen Rückschluss auf eine individuelle Person zulassen. Dies sind in erster Linie Ihr Name, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer. Aber auch unpersönliche Informationen können in Kombination mit anderen Daten personenbezogene Daten darstellen.
Demgegenüber handelt es sich bei anonymen Daten um Informationen, die keinen Rückschluss auf eine bestimmte Person zulassen.
Beim Besuch unserer Websites ohne Auslösung des Bestellvorgangs erfassen wir keinerlei personenbezogene Daten. Erst im Rahmen des Bestellprozesses erfassen wir über die Bestellmaske Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie die für die gewünschte Bezahlweise erforderlichen Daten in unserer Kundenkartei.
Sie erhalten von uns eine Kundennummer, mit der Sie Ihre nächste Bestellung bequem aufgeben können, ohne erneut Ihre Adressdaten einzugeben. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, werden wir auf Ihre Bitte hin sämtliche Daten nach Abwicklung des Bestellprozesses wieder löschen.
Sofern Sie darüber hinaus einen unserer Newsletter abonnieren, erfassen wir die uns überlassenen Daten für die Dauer Ihres Abonnements.
Sämtliche Daten verwenden wir ausschließlich intern und geben sie nicht an Dritte weiter. Ohne Ihre Einwilligung werden personenbezogene Daten ausschließlich zur Durchführung des Vertrages, also beispielsweise zu Abrechnungs- und Lieferzwecken verwendet.
Abgesehen von diesem Bestellprozess verwenden wir ausschließlich anonyme Daten, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen. Dabei handelt es sich um Daten für interne statistische Zwecke, beispielsweise zur Erstellung von Zugriffsstatistiken und Mediainformationen.
Auskunft zu Ihren Kundendaten
Wir teilen Ihnen auf Ihre Anfrage hin jederzeit mit, ob und welche Daten von Ihnen bei uns gespeichert sind. Sollten trotz unseres Bemühens um richtige und aktuelle Daten falsche Daten bei uns gespeichert sein, so berichtigen wir diese auf Ihre Aufforderung hin unverzüglich. Auch die Löschung der gespeicherten Daten veranlassen wir auf Ihre Aufforderung hin unverzüglich und kostenlos.
Haben Sie Fragen zum Thema Datenschutz? Dann kontaktieren Sie bitte:
RA Dr. Gregor Scheja
Datenschutzbeauftragter der Ticket Online Software GmbH
c/o Dr. Scheja | Datenschutz und IT-Recht Rechtsanwälte | Externe Datenschutzbeauftragte Prinz-Albert-Straße 49 | 53113 Bonn
www.scheja.de
